FAQ
Áno, autodiely Ollyauto Vám doručí diely po celom Slovensku.
To záleží od skutočnosti, či je daný tovar na sklade, alebo na sklade u dodávateľa. V prípade, že tovar máme na sklade, zväčša je doručovaný na druhý pracovný deň a ak je tovar na sklade u dodávateľa, tak tovar je doručený do dvoch až troch pracovných dní.
Áno, ponúkame aj takúto možnosť. Pri potvrdzovaní objednávky je potrebné zvoliť kamennú predajňu, kde si chcete tovar osobne prevziať. Nájdete nás na adrese: Hollého 30, 083 01Sabinov.
V tomto prípade je potrebné diel zabaliť do originálnej krabice s vypísaným vhodným formulárom a poslať k nám na adresu Hollého 30, 08301 Sabinov. V prípade zvolenia inej adresy, nezaručujeme prevzatie zásielky! Tovar je možné vrátiť aj osobne do našej kamennej predajne. Náklady spojené s výmenou nesie v plnej výške kupujúci. S týmto nie je dotknuté právo na vrátenie tovaru v lehote 14 dní.
V prípade ak Vám nebude zakúpený produkt z našej stránky pasovať, je možné ho do 14 kalendárnych dní vrátiť prípadne do 30 dní vymeniť za iný produkt v súlade s obchodnými podmienkami.
Platby môžu byť uskutočnené:
- platba kartou - platobná brána podporuje aj platbu Applepay a Googlepay v závisloti od zariadenia a prehliadača, alebo
- platba bankovým prevodom, alebo
- dobierkou - táto možnosť platby je uskutočnená pri preberaní tovaru od kuriéra alebo slovenskej pošty, alebo
- osobne - v našej kamennej predajni (Hollého 30, 083 01 Sabinov).
Určite áno, stačí nás kontaktovať cez chat alebo zavolať +421 951 479 712 a určite sa budeme snažiť Vám pomôcť nájsť čo hľadáte za najlepšie ceny.
Áno, objednávku Vám vieme skontrolovať. Stačí pri vytváraní objednávky napísať VIN číslo vozidla a objednávku Vám preveríme. V prípade nejasností či iného problému Vás bude kontaktovať operátor.
Ak máte akýkoľvek problém či otázku, neváhajte nás samozrejme kontaktovať a radi Vám pomôžeme.
